dsad dsad dsad dsad dsad

Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm cửa hàng phong thủy Bảo Ngọc luôn kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu gỗ cho đến sản phẩm đã thi công công hoàn thiện. Chúng tôi cam kết sẽ bảo hành và bảo trì một cách trung thực, nhiệt tình theo chính sách của chúng tôi.
 
1. Quy định về chính sách bảo hành, bảo trì sản phẩm:
- Tất cả sản phẩm của cửa hàng phong thủy Bảo Ngọc được bảo hành 12 tháng và bảo trì 02 năm. Trong thời gian bảo trì, công ty hỗ trợ các chi phí nhân công sửa chữa. Khách hàng chỉ phải trả chi phí thay thế các phụ kiện bị hư hỏng (nếu có).
- Trong trường hợp sản phẩm bị trục trặc, tuỳ theo tình trạng, thời gian khắc phục có thể từ 3-5 ngày kể từ ngày nhận được thông tin.
Khách hàng vui lòng xuất trình hoá đơn mua hàng, hoặc phiếu bảo hành cho nhân viên kỹ thuật phụ trách.
 
2. Các mục không nằm trong bảo hành:
Cửa hàng phong thủy Bảo Ngọc sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
- Các phụ kiện đi kèm theo sản phẩm như: tay nắm, bản lề, đường rầy, kính…
- Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng chức năng hoặc bảo quản sản phẩm không đúng cách từ phía nhà sản xuất.
- Những hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc lão hóa của bề mặt gỗ, đá, kiếng,…
Bao gồm cả các trường hợp trầy sước, bong tróc, rách, rạn nứt… của các bề mặt này.
- Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Các sản phẩm bị thay đổi so với kết cấu so với ban đầu.
- Các sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng hợp lệ.
- Sản phẩm bị gẫy, vỡ, trầy sướt, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng.
- Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm trục trặc mà không báo về công ty
- Sản phẩm được tẩm sấy chống mối mọt từ bên trong bản thân sản phẩm. Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột… sẽ không được bảo hành.
- Sản phẩm bị ngập nước gây nở, cong vênh. Sản phẩm bị tác động của hơi nước hoặc nhiệt độ cao.
Tranh đá phong thủy Bảo Ngọc Hỏi Đáp | Check Mail
Giỏ Hàng Của Bạn
X